Clínicas y profesionales
El hueco libre se llena solo
Tus pacientes piden cita a las once de la noche, desde el sofá, sin que suene el teléfono. Tú te dedicas a atender y no a coger llamadas entre paciente y paciente.
Aviso legal, privacidad y consentimientos, en regla desde el primer día.
Tu agenda del jueves
- Carmen V. · revisiónWeb
- Antonio L. · limpiezaWeb
- —Libre
- Uxía F. · ortodonciaWeb
- Roi C. · urgenciaTeléfono
- Sabela M. · primera visitaWeb
5 de 6 citas entraron por la web. Ninguna necesitó una llamada.
El coste del teléfono y de los plantones
No es una cuestión de imagen. Es de horas y de sillón vacío, que son las dos cosas que más cuestan en una consulta.
al mes al teléfono
Es la media de una consulta pequeña solo para dar y mover citas. Casi una jornada entera.
pacientes no aparece
Sin recordatorio automático. Con recordatorio, la cifra baja a menos de la mitad.
pide cita fuera de horario
De noche o en fin de semana, cuando tu teléfono está cerrado y el de la competencia también.
Cifras orientativas del sector, para dar contexto. En tu clínica pueden ser distintas, y la web te deja medirlo con datos.
Qué lleva la web
Lo mismo para un dentista que para una psicóloga: que el paciente encuentre, entienda y reserve sin llamar.
Cita online real
Con tus horarios, tus huecos y la duración de cada tipo de consulta.
Recordatorio automático
Un WhatsApp o un SMS 24 horas antes. Es lo que más reduce los plantones.
Equipo y especialidades
Con número de colegiado y formación. Es lo segundo que mira un paciente nuevo.
Que te encuentren en tu ciudad
«Dentista en Lugo» te tiene que devolver a ti. Ficha de Google incluida.
Opiniones de pacientes
Traídas de tu ficha de Google, no inventadas. Y con tarjetas para pedirlas en consulta.
Datos de salud, bien tratados
Servidor europeo, cifrado y consentimiento explícito. Explicado abajo.
Precios y financiación
Si trabajas con presupuestos largos, un simulador de cuotas ayuda a decidir.
Pensada para el móvil
Que es desde donde te va a buscar alguien con dolor a las once de la noche.
En qué consultas encaja
Cualquier profesional que trabaje con cita previa y cobre por su tiempo.
Protección de datos
Cuando preguntas por un motivo de consulta, recoges datos de salud
Y eso no es un dato cualquiera: el RGPD lo clasifica como categoría especial, con más obligaciones y sanciones más altas. La mayoría de las webs de clínica que veo lo tienen mal, casi siempre porque nadie se lo advirtió. Esto va incluido y explicado, no como un extra.
- Servidores en la Unión Europea, nunca fuera
- Consentimiento explícito y por separado para los datos de salud
- Aviso legal, política de privacidad y de cookies redactados para tu caso
- Formularios cifrados, sin enviar el motivo de consulta por correo en claro
- Registro de actividades de tratamiento, por si te lo piden
Soy diseñador web, no abogado: monto la parte técnica y los textos base. Si tu clínica es grande o trata historiales completos, te digo directamente que lo revise un especialista en protección de datos.
Tres consultas de ejemplo
Tres ejemplos terminados. Puedes abrirlos, pedir una cita de prueba y ver el aviso de protección de datos. Indícame cuál se ajusta más a tu consulta.
Preguntas frecuentes
Ya uso un programa de gestión. ¿Se puede conectar?
¿No es mejor que llamen? Así filtro yo.
Me da miedo que se me llene la agenda de gente que no viene.
¿Puedo poner los precios?
Somos una clínica con varios profesionales y horarios distintos.
¿Y si quiero cambiar mi horario en agosto?
Hablemos
Hablamos de tu consulta
Con saber qué haces, cuántos sois y qué programa usas ya puedo decirte qué necesitas y cuánto cuesta. La primera conversación no compromete a nada.